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中联重科叉车一直将客户服务放在业务发展的前沿,将呼叫中心作为客户服务的接入、调度、闭环管理平台,竭力打造一个与客户实现互动、互通、互助的CRM管理平台。在您需要咨询、援助、投诉或其他帮助时,请您及时拨打中联重科叉车全国统一客户服务热线:4008875860,专业的客户服务经理为您提供零距离、专业化服务。呼叫中心向您提供的主要服务项目有:

-全国详实的咨询服务

销售类咨询:中联重科叉车的销售价格、销售方式、销售政策等;

服务类咨询:服务政策、服务提供方式、服务内容等;

配件类咨询:配件政策、配件价格、配件规格、型号等。

-及时响应的救援服务

中联重科叉车承诺在一小时内回复解决方案,一般故障一天内解决,重大故障三天内解决。


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